Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como o Klara coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais. Estamos comprometidos com a proteção de sua privacidade e cumprimos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações de Cadastro

• Nome completo
• Endereço de email
• Informações da empresa (quando aplicável)
• Dados de contato

2.2 Informações de Uso

• Dados de navegação e interação com a plataforma
• Informações sobre dispositivo e navegador
• Endereço IP e localização aproximada
• Logs de acesso e atividade

2.3 Dados de Produtos

• Receitas e ingredientes inseridos
• Informações nutricionais calculadas
• Dados de produtos alimentícios
• Tabelas nutricionais geradas

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer e melhorar nossos serviços
• Processar e gerar tabelas nutricionais
• Comunicar sobre atualizações e novos recursos
• Oferecer suporte técnico
• Garantir a segurança da plataforma
• Cumprir obrigações legais e regulamentares
• Analisar o uso da plataforma para melhorias

4. Analytics e Tracking

Utilizamos o PostHog para análise de uso da plataforma, que nos ajuda a:

• Entender como os usuários interagem com nossa plataforma
• Identificar problemas e oportunidades de melhoria
• Otimizar a experiência do usuário
• Medir o desempenho de recursos

Os dados coletados são anonimizados e agregados. Você pode optar por não participar do tracking através das configurações de sua conta.

5. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados apenas:

• Com seu consentimento explícito
• Para cumprir obrigações legais
• Com prestadores de serviços que nos auxiliam (sob acordos de confidencialidade)
• Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos (com notificação prévia)

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backups regulares e seguros
• Treinamento da equipe em proteção de dados

7. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
• Solicitar a portabilidade de dados
• Revogar o consentimento
• Ser informado sobre compartilhamento de dados

8. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Dados de conta são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento, dados pessoais são excluídos em até 30 dias, exceto quando a retenção for exigida por lei.

9. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, lembrar suas preferências e analisar o uso da plataforma. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

10. Transferência Internacional

Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Garantimos que essas transferências atendam aos requisitos da LGPD e que seus dados recebam proteção adequada.

11. Menores de Idade

Nossos serviços são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores de idade. Se identificarmos dados de menores, tomaremos medidas para excluí-los.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por email ou através da plataforma. Recomendamos revisar esta política regularmente.

13. Contato e Encarregado de Dados

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco: